某某被投诉到12345怎么处理

快递驿站被投诉应积极应对。依据《快递暂行条例》，需及时处理投诉，否则可能影响企业信誉及面临行政处罚。严重时未处理可能导致业务受损，甚至被吊销经营许可证。
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快递驿站被投诉需应对。操作如下：1. 线上投诉：访问快递公司官网或公众号，找人工客服反映问题；2. 电话投诉：拨打快递公司客服电话，提供运单号咨询和投诉；3. 邮政局申诉：若权益受损严重，访问国家邮政局官网，选择“在线服务-消费者申诉”，填写信息并提交。
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处理快递驿站投诉，常见方式有线上投诉、电话投诉、邮政局申诉。根据投诉严重程度及紧急性，选择适合的方式。轻微问题可线上或电话投诉，严重问题建议邮政局申诉。